100BOOK.RU
КНИГИ
интернет магазин
(495) 109 08 40
Художественная литератураДетская литератураШкола. ПедагогикаДом. Быт. Досуг. ТуризмКультура и общество
Бизнес. Экономика. ПравоНаука. Техника.ТранспортЯзыки. ФилологияМедицина. ЗдоровьеРазное
Современная система кредитования. Банковская деятельность. Страхование банковской деятельности          Автор Владиславлев Д.Н.          Издательство М: Ось-89

Организация маркетинга в банке; Экспресс-оценка банком инвестиционных проектов - 176 с. Контроль качества клиентского обслуживания; Анализ эффективности клиентской службы; Организация клиентской службы банка; Разработка рекламной концепции; Бизнес-моделирование; Разработка стратегии банка; Как организовать клиентскую службу банка:
176 стр. Мягкая обложка 20x14x1 см
5-86894-859-9

автор:Владиславлев Д.Н.
издательство: М: Ось-89
год:2004
цена:166 руб
- нет в наличии

Для владельцев и руководителей банков, руководителей клиентских служб банков и их клиентов, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого крута лиц. желающих ориентироваться в технологиях организации банковского дела. Наравне с коммерческим кредитованием в банках активно развивается инвестиционное кредитование, поэтому отдельное внимание уделено методу экспресс-оценки поступающих от клиентов предложений. В этой связи рассмотрены методы моделирования деятельности банка и организации системы планирования (создания управленческого образа банка). Подробно рассмотрена роль клиентской службы в организации обратной связи с клиентами банка и в построении системы оценки качества работы подразделений банка. Определены содержание стратегического, канального и продуктового маркетинга, принципы учета и анализа взаимодействия с клиентами. Подробно рассмотрена проблема автоматизации управления взаимодействием с клиентами банка. Организация полноценной клиентской службы требует реорганизации всего банка. Проиллюстрированы структура клиентской службы, знания, навыки, психологический тип и должностные инструкции ее сотрудников. Книга написана на базе обширного фактического материала, в ее основу легли результаты проектов реорганизации нескольких российских банков. Предложена система оценки эффективности и бюджетного планирования работы клиентской службы. В книге рассмотрена актуальная для банковского бизнеса проблема создания клиентской службы на принципах глубокого понимания бизнеса клиентов и персонального менеджмента. Приведены примеры, иллюстрирующие адаптацию традиционных банковских услуг под потребности отдельных отраслей бизнеса.

Федеральный перечень учебников 2018/2019 -30% Игры. Игрушки -30% Канцтовары -30% Всё для праздников и карнавалов -30% Товары для детей -30% Ёлочные игрушки по форме -30% Электрогирлянды -30% Прочее -18%



показать
похожие
Организационное поведение. Учебник для ВУЗов

Длительная и эффективная жизнь удел далеко не всех организаций, и причина этого специфические черты организации, возможности ее приспособления к непрерывно меняющимся условиям внешней и внутренней среды. Существование организации на рынке во многом связано с выбором форм и методов ее адаптации к внешним условиям, управлением ее поведением в соответствии с требованиями рыночного окружения. Одним из действенных методов адаптации является разработка стратегии развития в соответствии с конкретным этапом жизненного цикла организации. Эффективная и устойчивая деятельность любой организации зависит от того, как руководители и работники понимают, оценивают и учитывают в своих действиях жизненный цикл и каждую из его стадий. Руководитель всегда должен знать, на какой стадии развития находится организация, и оценивать, насколько осуществляемая деятельность и принятый стиль управления соответствуют этой стадии. Жизненный цикл ориентирует менеджеров на периодическую перепроверку специфических целей организации, на постановку вопроса о целесообразности ее существования в том виде, в котором она создавалась изначально. 8.1.1 ...

Ремень-кошелек эластичный с двумя отделениями, чёрный (арт. TD 0453).
Если Вы носите одежду без карманов или занимаетесь спортом, Вы, разумеется, сталкивались с необходимостью носить телефон, кошелек, ключи и
355 руб
Раздел: Поясные
Набор для создания украшений "Кукла".
З маленькие куколки в разных нарядах, входящие в набор, предоставят простор для самой смелой фантазии, а с помощью страз и блесток
806 руб
Раздел: Бумажные куклы
Стул детский Little Angel "Я расту" (цвет: салатовый).
Размер: 30х32,5х58,2 см. Материал: пластик. Цвет: салатовый.
625 руб
Раздел: Стульчики

Современная система кредитования. Банковская деятельность. Страхование банковской деятельности

Как организовать клиентскую службу банка
Предложена система оценки эффективности и бюджетного планирования работы клиентской службы.
          147 руб
Как организовать клиентскую службу банка
Для владельцев и руководителей банков, руководителей клиентских служб банков и их клиентов, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях организации банковского дела.
          116 руб
Управление клиентской базой банка: практическое пособие
В практическом пособии подробно рассмотрены: принципы расширения и основы управления клиентской базой банка; технология привлечения новых успешных клиентов, их удержание, создание для них комфортных условий обслуживания.
          257 руб
Как организовать проектную деятельность учащихся: Практическое пособие для работников общеобразовательных учреждений - 80 с. {Методическая библиотека} ISBN 5-89415-400-6 ~54.00.00 27524
          64 руб
Как сдать ЕГЭ по биологии на 100 баллов: Сборник тестовых заданий разного уровня сложности из банка контрольно-измерительных материалов (КИМ) Единого государственного экзамена (ЕГЭ) по биологии с последними методическими указаниями и правильными ответами - 352 с. {100 баллов} ISBN 5-222-03589-1 ~93.08.15 134
          77 руб
Как организовать проектную деятельность; Лучшие проекты по предметам естественно-научного цикла (сост. Демидова М. Ю. ) - 80 с. {Библиотека журнала 'Естествознание в школе'} Естественно-научные проекты: 10-11 классы (физика, география, экология, химия):
Вашему вниманию предлагаются проекты по физике, астрономии, химии и биологии, авторы которых стали победителями различных конкурсов. <br> Сборник предназначен для учителей естественно-научного цикла (преподавателей физики, химии, биологии).
          59 руб
Как организовать свадьбу - 448 с. {Книга-помощница} Ваша свадьба:
          57 руб
Сборник нормативных актов и официальных документов (сост. Симонян Р. М. , Селиверстов В. И. , Поспеловский Г. Ю. и др. , предисл. Лукина В. П. ) - 360 с. {Библиотека уполномоченного по правам человека в Ро} Защита прав граждан, призываемых на военную и направляемых на альтернативную гражданскую службу:
          145 руб
Как выявить заболевания,освобождающие от призыва на военную службу (Аржелас М.Н.) Изд. 2-е,перераб. { } ~93.10.21 125
          47 руб
Юридический справочник военнообязанного: Освобождение и отсрочка от призыва; Организация призыва на военную службу, воинский учет и др. (под ред. Юрьева С. Е. ) Допризывникам, призывникам и их родителям; Медицинское освидетельствование и медицинское обследование граждан, подлежащих призыву;
Изучить и досконально их знать гражданин, попадающий в данную сферу общественных отношений, - призывник, военнослужащий, гражданин, проходящий альтернативную гражданскую службу, - просто не в состоянии.
          96 руб
Положение о военно-врачебной экспертизе: Требования к состоянию здоровья граждан, подлежащих первоначальной постановке на воинский учет, граждан, подлежащих призыву на военную службу (военные сборы), граждан, поступающих на военную службу по контракту, граждан, поступающих в училища, военно-учебные заведения, военнослужащих, граждан, пребывающих в запасе вооруженных сил Российской Федерации - 176 с. {Закон и общество} ISBN 5-222-03796-5 ~94.01.23 275
Даны основные категории годности призывника к военной службе и список заболеваний, определяющий принадлежность к данным категориям.
          42 руб
Как правильно организовать оздоровление и отдых детей и др. : Справочник: Кн. 2 Изд. 6-е, испр. , доп. - 144 с. {Библиотека нормативных правовых актов в помощь раб} ~54. 00. 00 12088 Санитарные нормы для пользователей ПЭВМ; Требования к профессиональному обучению и труду подростков; Санитарные нормы для образовательных учреждений:
          78 руб
Бизнес-план, или Как организовать собственный бизнес Изд. 2-е, перераб., доп. - 96 с. ISBN 5-86894-550-6 ~91.11.23 034
          58 руб
Как организовать делопроизводство - 416 с. {Библиотека журнала 'Справочник секретаря и офис-ме} ISBN 5-7709-0283-3 ~54.00.00 12775
          153 руб
Анализ рисков, активов и обязательств; Оценка достаточности капитала; Комплексный анализ финансово-экономических результатов деятельности банка и его филиалов: Учебное пособие для вузов - 240 с. {Учебное пособие} Методика проведения комплексной рейтинговой оценки филиалов банка:
          87 руб
Кредитный департамент банка: Организация эффективной работы (пер. с англ. Савельева А.И.) - 257 с. ISBN 5-9614-0034-4 0-936742-06-2 ~54.00.00 20959
          208 руб
О порядке осуществления валютного контроля за обоснованностью оплаты резидентами импортируемых товаров: Инструкция банка России №91-И ГТК РФ №01-11 28644 - 48 с. ISBN 5-86894-443-7 ~91.03.15 129
          18 руб
Анализ эффективности: Экономическая и правовая природа; Механизм оптимизации; Оптимизация корреспондентских отношений коммерческого банка: Практическое пособие
Освещены вопросы организации в коммерческом банке системы управленческого учета и анализа для контроля эффективности корреспондентского дела.
          396 руб
Организация деятельности коммерческого банка: Учебное пособие (под ред. Тагирбекова К.Р.) - 848 с. ISBN 5-7777-0255-4 ~54.00.00 52091
          428 руб
Планирование как основа управления деятельностью банка - 384 с. ISBN 5-279-02265-9 ~92.05.28 068
          220 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма
смотреть >>
Что такое молочный гриб и где можно купить молочный гриб
смотреть >>
Кефирный гриб - лекарь в вашем доме. Заведите свой кефирный гриб
смотреть >>



(495) 109 08 40

www.100book.ru КНИГИ учебники для школы 1-10 класс